9月3日至4日，国家民政部副部长高晓兵调研孝感市养老服务、儿童福利等工作。民政部规划财务司司长李保俊，湖北省民政厅厅长柳望春、副厅长刘四海，孝感市委副书记、市长吴海涛，副市长张志敏参加调研。
高晓兵一行深入孝感市社会福利院、儿童福利院，应城市天鹅镇、杨岭镇等地留守儿童之家和郎君镇白粉壁、四里棚农村福利院，详细听取有关负责人介绍情况，走进老人中间，与他们交流互动，仔细查看相关设施，询问他们的生活状况；并分别召开座谈会，听取市县民政工作汇报和基层民政部门、养老机构意见建议。
高晓兵对孝感民政工作取得的成绩给予充分肯定。她指出，孝感市委、市政府高度重视民政工作，各项重点工作任务全面落实，民政工作基础好，福利机构管理规范，很多方面有创新有亮点。民政管理服务水平提升无止境，要充分发挥民政“稳定器”作用，以更大爱心、更专业能力、更细心服务，切实为保障和改善民生履职尽责，推动新时代民政工作迈上新台阶，努力打造全国示范。
高晓兵强调，要绷紧安全之弦，始终把维护民政服务对象生命财产安全放在第一位，认真做好常态化疫情防控和消防安全、食品安全等工作，坚定不移把民政服务机构疫情防控工作纳入全市联防联控总体布局，放在和医院、社区同等重要的位置优先考虑，筑牢守护养老等民政服务机构健康安全防线。要坚决履行脱贫攻坚兜底保障政治责任，严格落实各项社会救助政策，确保符合条件贫困人口“应保尽保、应养尽养”，确保小康路上“不漏一户、不落一人”。要坚持以人民为中心，精准对接群众需求，加强社会养老服务体系建设，把养老服务向社区和家庭延伸，送到群众家门口和心里头。要加强改革创新，用足用好现有机构，引入社会力量增加有效供给，加强和优化失能老年人照护服务，提升综合监管服务能力，促进养老服务提质增效。