“光明新鲜屋”，这个黄底红字的招牌相信很多网友都曾在大街小巷看到过，也有很多网友在这里定过牛奶。
近日，网友宋先生在“市委书记专属版”留言称，光明新鲜屋未按约定如期退还会员卡充值费用，宋先生希望有关部门介入调查，切实维护自己的合法权益。获悉这一线索后，荆门新闻网记者迅速展开了调查。
宋先生的妻子周女士告诉记者，她在2019年5月与光明新鲜屋经营方——荆门市骏飞贸易有限公司（以下简称骏飞贸易）签订VIP贵宾卡领用协议。根据协议，周女士向骏飞贸易支付1万元现金，骏飞贸易在周女士的贵宾卡里赠送充值2000元，12个月之后，骏飞贸易无条件返还周女士未消费完的本金部分。
“就是我充1万他送我2000元，1年之后我自己的1万元没用的话他会全额退给我。”周女士说。
图为周女士与骏飞贸易续签的VIP贵宾卡领用协议，原协议已作废
可到了今年5月，骏飞贸易却以受疫情影响公司运营资金紧张为由，不愿按照约定如期退还1万元，并希望周女士再续签一年VIP贵宾卡领用协议。考虑到店方所说确为实情，同时该品牌在荆门已经营多年，拥有多家门店，周女士与骏飞贸易又续签了一年的协议。
然而，周女士发现，协议签订之后，离家最近的光明新鲜屋水产路店经常无故关门，又或者偶尔开门，可供选择的牛奶品种数量寥寥。随后不久，周女士发现，光明新鲜屋龙泉中学店也关了门。
“水产路店离我家比较近，龙泉中学店就开在我孩子就读的学校附近，现在这两家店都关门了，买牛奶是非常不方便的。”周女士告诉记者。
更让周女士担心的是，除了这两家店之外，光明新鲜屋多家门店也存在关门闭店的情况，这让周女士十分忧虑：光明新鲜屋是不是要关门倒闭了，自己充值的1万元什么时候能拿回来？周女士希望骏飞贸易能退回自己的1万元。
12日下午，记者先后实地探访了光明新鲜屋水产路店、龙泉中学店、紫荆城店、天鹅路店、金宁小区店、竹园街店、市一中店、竹园北路店、石化一小店，其中紫荆城店、天鹅路店、金宁小区店、石化一小店仍在开门营业，其他门店则大门紧闭。
情况是否真的像周女士所担心的那样呢？
15日，记者联系了荆门市骏飞贸易有限公司负责人胡先生。胡先生向记者表示，受疫情影响，骏飞贸易有限公司确实存在运营资金紧张的情况。
“一个是本身年前就是淡季，过年之后应该是牛奶征订和销售的高峰期，但今年刚好碰上疫情，关店2个多月，我们在荆门共有15个门店，房租损失就是一笔不小的数目，第二个是疫情过后学校仍然未能开学，我们很多门店都是开在学校旁边的，所以销售情况也并不理想。”胡先生向记者坦承了自己的苦衷。
光明新鲜屋水产路店
胡先生说，目前他们正在尝试“自救”，进行内部改革，把门店承包给有意向的员工。
“目前正在商谈签订合同阶段，因此有些店铺无法正常营业。”胡先生说。
胡先生表示，10月18日之前，龙泉中学店将恢复营业，其他店铺如水产路店、竹园街店等将在10月底前陆续恢复营业。
“塔影路店和城建幼儿园店可能暂时不会恢复营业，其他门店10月底前都没问题。”胡先生信誓旦旦地说。
胡先生称，光明新鲜屋在荆门已经开了20年，一直运行情况良好，最多的时候有50个VIP贵宾会员，退款也一直没有出现问题，如果不是受疫情影响，不会出现延迟退款或关门的情况。胡先生表示，对于光明新鲜屋未来在荆门的发展他依然有信心。
10月12日，荆门市掇刀区商务局对宋先生的留言给出了书面回复，回复称，光明新鲜屋采取支付1万元现金办卡，领取2千元牛奶，并签订相关协议等形式进行融资，该事件属于投资合同纠纷，建议留言人准备相关资料向法院提请诉讼程序，走司法途径解决。
光明新鲜屋在10月底前是否能全面恢复营业，光明新鲜屋的前景是否依然“光明”，荆门新闻网也将继续关注。（记者 阮馨瑶）