今年以来,武汉遭受了前所未有的疫情冲击,在严峻考验面前,依然有一大批企业砥砺奋进,书写着“敢为人先”的奋斗故事。它们既着眼企业自身发展,专注服务和创新,同时也不忘回报社会,勇于肩负责任。
本期访谈,我们请来武汉跃莱健康产业有限公司的董事长陈曦做客中国网。陈曦是一名“80后”创业者,凭借在大健康产业积累的丰富经验,于2014年创立“跃莱”品牌。在2020(第十四届)中国品牌节年会上,作为大健康行业唯一代表,跃莱公司成功跻身《2020中国品牌节特刊》入选企业。
中国网:从创立到现在,跃莱公司走过了怎样的发展历程?
陈曦:跃莱公司到今年为止,已经走过了6年多的发展历程。从最初只有7个人的创业团队,发展到今天,已逐步成长为一家在全国有超过一千家专卖店、服务数万消费者的健康公司。除了提供健康产品,我们也为广大的消费人群提供健康服务。今年疫情期间,我们不仅为很多顾客提供了能够提升免疫力和抵抗力的产品,也为很多中老年人提供居家养生理疗的服务。
自创立以来,跃莱公司始终致力于抗衰老事业的研究、开发及应用。目前,公司正处于一个成长阶段,已在全国市场进行布局,增设分公司,希望接下来能在国内健康大潮之下趁势而上。
中国网:在疫情影响下,今年跃莱公司业绩承受了怎样的压力?
陈曦:今年以来,所有武汉的企业几乎都遭受了很大的压力,因为在疫情之初,武汉作为国内疫情的中心,遭受的打击也是最大的。作为一家武汉本土企业,前面半年跃莱公司业绩几乎为零,不仅制造产品的原材料无法运进来,仓库里面的库存也没办法运出去。
特别是在疫情刚刚开始的时候,我们对于新冠病毒还不太了解,全国的消费者看到跃莱这样一家武汉的公司,对这些在武汉制造的产品,都还是有一些心有余悸。所以说,今年的疫情在前半年对我们的影响是非常大的。
中国网:跃莱公司在这次疫情防控中做了哪些努力?
陈曦:面对突如其来的疫情,跃莱公司首先想到的并不是自己的市场销售,而是怎么帮助家乡尽快地度过这一场灾难。从2月开始,跃莱公司就组织人力物力,向疫情一线捐款捐物。我们关注的不仅仅是武汉中心城区,也十分关注那些容易被忽视的地方,例如我们第一笔捐款就捐向了湖北的老河口市。
在2月份,我们接到老河口市防疫指挥部的电话,告诉我们当地整个疫情防控非常艰难,甚至很多医疗场所都没有公共消毒产品,他们打听到我们公司有一款消毒杀菌的产品正在老河口市的一家企业进行加工,问我们能不能把这批货物卖给当地的政府。我们收到消息之后,马上答复,决定将仓库里价值超过六十万元的产品全部无偿捐献给老河口市的红十字会和防疫指挥部,用于当地疫情的救治工作。
这样的情况一直贯穿在我们2月~3月的工作当中,包括湖北、云南等地的志愿者告诉我们,很多医院缺乏医疗手套,我们便通过自己的一些渠道,包括我们在海外的一些分公司,帮助筹集物资。特别是马来西亚分公司,因为当地的橡胶资源很丰富,我们便联系到当地做医用手套的工厂,为湖北省慈善总会和云南省慈善总会分别捐了十万双医疗手套,用于医务人员在一线的防护工作。
在疫情进入到常态化防控的阶段,作为一家做健康产业的公司,我们还为很多出租车司机进行了如何提升自己免疫力的指导,因为他们每天面对各种各样的人,很可能存在感染的风险。我们派出跃莱(中国)研究院院长,也是华中科技大学同济医学院营养学的博士生导师郝丽萍教授,专门为出租车司机讲授了一堂如何提升免疫力的营养课,并且还准备了很多提升免疫力的产品供大家使用。这也是我们作为一个武汉人,作为一家武汉的本土企业,为自己的家乡做的一点点贡献。
中国网:跃莱公司怎样进行今年的市场规划调整?
陈曦:首先,我们对于整个健康产业非常得看好,因为自从国家出台了“健康中国2030”的战略规划,我们便认为健康产业一定是未来的朝阳产业。疫情只是一个短期的影响,它不会动摇我们对于这个产业的大的方向上的把握。
接下来,跃莱公司将重点加大科研和制造方面的投入,我们希望能够真正研发和制造出对消费者、对广大老百姓,在提升免疫力和抵抗力方面,有真正作用、真正效果的产品。
中国网:作为本土企业家,您怎样看待疫后湖北武汉的发展机遇?
陈曦:疫情对于湖北和武汉来说带来的冲击和影响是最大的,但是我们也看到,湖北和武汉正在加速疫后重振。对于武汉未来的发展,我们一直都抱有很积极很乐观的态度。就我们所从事的健康产业而言,我们认为健康对于一个民族的发展和未来是至关重要的,应该说这场疫情给全中国人民,不仅仅是湖北人民和武汉人民,都上了一堂非常生动的健康科普教育课。
在这场疫情之下,全民健康意识显著提升,这也是大健康产业发展的机遇,我相信疫情之后健康产业一定会迎来一个风口期。所以在这样的一个大背景下,作为健康产业的一员,我们一定会坚定在这个行业的发展,并且会坚定在这个行业加大投资。武汉是一座英雄的城市,武汉人民是英雄的人民。我相信经过了疫情之后,在国家政策的推动下,武汉健康产业一定会一枝独秀,引领全国健康产业的风潮。
中国网:跃莱公司目前在大健康产业和相关领域有哪些规划?
陈曦:跃莱主要的发展方向集中在大健康产业,但是我们也会在不同的领域进行布局。中国的大健康产业发展处于方兴未艾的一个阶段,主要是科研投入和制造能力不足导致的,那么跃莱希望在接下来的发展阶段,加大投资推进生物医药等基础研究和制造能力的提升。
尽管在疫情背景之下今年业绩承压,跃莱公司依然坚定地在武汉兴建新产业园,投建全新生产线,并在原有的科研基础上加大投入。过去几年,跃莱公司同华中科技大学同济医学院、武汉大学生命科学院、华中农业大学、江南大学等多家院校合作共建实验室,在跃莱的发展当中,科研起到了很重要的作用。
中国网:您对武汉未来发展前景怎么看?
陈曦:武汉有敢为人先的历史传统,作为一个武汉人,作为一家武汉的企业,我们对于家乡的发展,一直以来都很看好。早在清末民国初期,大汉口与大上海一样齐名,作为中国最早开埠的商铺城市,一直以来武汉人都在“敢为人先追求卓越”的精神指引之下,努力拼搏奋进。正是有这种精神,面对疫情,我们依然能够成为在疫情之下恢复活力最快的城市之一。
创新是武汉这座城市的标签,对于跃莱公司也一样,创新也是我们企业的一个标签。在过去的这几年,我们不仅仅在产品上创新,在经营模式上创新,并且把创新的这种精神带给每一位员工,也带给我们每一位的消费者,这也是我们武汉精神的一个集中体现。
中国网:作为优秀的80后创业者,您有哪些经验分享给大家?
陈曦:我觉得作为一个创业者,首先要有创业的精神,什么叫做创业的精神呢?就是要像武汉这个城市一样,不畏艰难、勇于突破。在创业的路上,很可能有各种各样的困难,作为一个创业者,每天都要面对这些困难、解决这些困难,每天都要带领你的团队去突破这些困难,创业的路上我们每一个人都要做好这些最基本的心理准备。
跃莱公司有一句企业文化,可以分享给现在年轻的创业者——“把对的事情做对,让经营返璞归真”。这么多年,健康产业在中国市场一直处于一种纷繁复杂的局面,在这个行业里面很多的创业者都很浮躁,不断地去想战略,不断地去想资本,每天想的是模式。但是跃莱一直以来都是以产品为核心,我们想的是如何把我们的产品给做好,如何去研发出好的产品,如何通过这些产品去服务好顾客,这就是我们一直以来所追求的将经营返璞归真的地方。我也希望把这一点创业的感悟分享给年轻的创业者,为大家提供一点小小的建议。