2月2日，一封名为《关于提供“832平台”恩施销售排名情况的复函》发送至恩施州供销社。复函中显示，2020年度，恩施州在“832平台”扶贫产品销售总额在全国地市州排名第一，全州8县市有7个县市销售额在全国排名前十。
2020年，全州消费扶贫实现农副产品销售总额155亿元。其中，扶贫“832平台”销售11.75亿元，占全省交易额17.52亿元的67.15％，占全国82.5亿元的14.2％。平台交易额、预算单位采购额均居全国第一。
一
2020年，恩施州消费扶贫工作交出了一份亮眼的成绩单。
扶贫带贫成效明显。通过消费扶贫行动，疫情影响农产品滞销问题得到有效化解，市场主体信心倍增，“企业＋合作社＋农户”的利益联结机制更加紧密，生产、流通、消费各环节协作更加顺畅，为巩固脱贫攻坚成果提供了有效路径。
消费新业态培育加速。通过消费扶贫行动，电商走进企业、走进农村，电商思维电商知识电商能力迅速提高，线上线下融合发展新业态加速培育，为农业经济疫后重振提供了强劲动力。
品牌质量意识提升。通过消费扶贫行动，“恩施硒茶”“恩施土豆”等品牌影响力更加彰显，“恩施腊肉”“恩施大米”等产品获得好评，市场主体品牌质量意识强化，为农业持续健康发展提供了坚实基础。
电商物流协同配合。通过消费扶贫行动，全州电商快递物流协同配合，县、乡、村三级物流体系基本建成，扶贫“832平台”宣恩产地仓建成运营，为全州农产品流通提供了基本保障。
营商环境建设优化。通过消费扶贫行动，各级各部门勠力同心当好“店小二”，全面周到为企业服务，赢得了市场主体的广泛赞誉。
优异成绩的背后，是州委、州政府的高度重视和坚强领导，是全州所有消费扶贫工作者的汗水和智慧。
二
2020年3月23日，恩施州迅速组建消费扶贫工作专班开展消费扶贫行动。州委、州政府主要领导及分管领导多次听取消费扶贫工作汇报。州政府召开两次视频推进会议部署消费扶贫工作。州政府办公室第一时间向全国供销合作总社电商公司争取到扶贫“832平台”审核绿色通道和免收每家店铺2万元保证金的优惠政策，全州1735家供应商、8722个产品迅速入驻上架交易。随后，相关部门及时出台各项方案和配套政策，各县市闻令而动、上下联动，确保全州消费扶贫工作迅速落地见效。
消费扶贫工作开展中，恩施州坚持扶贫“832平台”与其他电商平台并进，积极组织供应商入驻淘宝、京东、易垦购等商业平台和邮乐购、扶贫商城、善融商务等10多个央企、国企电商平台。巴东大野印象、恩施鑫硒、恩施硒品汇等71家电商企业在多个平台入驻开馆，线上线下营销工作全面启动。
为挖掘市场潜力，州委、州政府向国家发改委、财政部、国务院扶贫办、全国供销总社等25家中直单位及北京市、天津市、杭州市、湖北省政府，专班办公室向91家央企和省直单位，州直部门向省级对口部门，州工商联向全国异地恩施商会和州内民营企业，各县市向中直、省直帮扶单位和对口支援地区分别致函致谢，争取支持。随后，国家发改委印发《关于发挥消费扶贫作用助力湖北省解决特色农产品滞销问题的函》，全国超1万家单位来电咨询购买恩施农产品；杭州市首次开展1000万元电子券定向消费活动，仅五一期间就销售恩施农产品520万元；天津市开展“云签约”和“硒品入津”活动……各方力量迅速联动，激发了恩施农产品消费的强大活力。
州农业农村局、州商务局、州供销社等部门积极组织恩施州农特产品企业参加北京2020消费扶贫·贫困地区农副产品产销对接会、中国国际农交会、中国马铃薯大会、中国国际杭州电博会等各类展会40余场次，“恩施硒茶”“恩施土豆”品牌影响力大幅提升。全年开展电商培训9期，开展农产品质量检测和质量安全检查专项行动，发放农产品合格证183634张，检查1667家生产企业（含小作坊），430个问题得到整改，77家企业取得质量认证，159家茶企取得相关食品生产许可。
三
恩施州全力推进“硒品出山”，热火朝天的消费扶贫劲头吸引了媒体目光。央视、中国社会扶贫网、湖北日报等媒体全方位、多角度报道恩施消费扶贫工作。
消费扶贫，一头连着贫困群众的“钱袋子”，一头连着城市的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”。2020年，我州积极推进消费扶贫工作，有效破解了疫情影响农副产品滞销难题，有力推动了全州农业经济疫后重振。