5月10日上午，襄阳市委书记马旭明前往襄阳市民服务中心，就我市优化营商环境工作开展调研。他强调，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强市场监管、优化营商环境的系列重要论述，打造优化营商环境的“升级版”，不断提高市场主体和人民群众的获得感、满意度。
马旭明在综合受理窗口、24小时自助服务专区、12345热线中心等地调研时指出，近年来，襄阳各部门在优化营商环境上做了不少工作，成效明显。省委、省政府非常重视“一网通办、一网统管”建设，襄阳在这方面有好基础、好做法、好经验，要继续努力，切实提升服务市场主体和人民群众的水平和质量，在“两张网”的建设上争当全省示范。
在座谈会上，马旭明强调，要继续对标对表上海等先进地区加快提升，打造优化营商环境的“升级版”。要坚持目标导向，努力打造市场化、法治化、国际化的营商环境，让营商环境成为襄阳的软实力和核心竞争力；要坚持问题导向，解决市场主体和人民群众反映强烈的突出问题；要坚持结果导向，不断提高市场主体和人民群众的获得感、满意度。要扭转“办事就要求人找关系”的现象，营造办事方便、法治良好的环境；要努力提升企业的成本竞争力，营造合法成本低、违法成本高的环境；要以“高效办成一件事”为目标，用大数据推进“两张网”建设，结合襄阳本地实际持续优化政务服务效率，力争做到为市场主体和人民群众办事“零拒绝”。
马旭明要求，工作流程要进行革命式再造，打破部门和部门之间、层级和层级之间、区域和区域之间的隔阂，杜绝孤岛意识。要利用“两张网”为“襄十随神”城市群协同发展作贡献，为城市群内的群众办事提供方便。
“企业需要的时候，我们要无处不在；企业不需要的时候，我们要无声无息。”马旭明强调，要持续优化营商环境，为企业降本增效。要加强体制机制创新，培育创新生态，做好创新链的强链补链延链工作。发展环境好，企业就能降低成本、提升效益。要加强产业园区建设，强化资源要素保障，加快园区配套设施建设，不断提升园区承载力。要营造尊重创业、尊重创新的氛围，优化产业布局，打造宜居宜业的新城，把襄阳建设成为吸引人才的洼地、培养人才的高地，让更多技术、资金、项目向襄阳集聚。要不断提升襄阳的外向度，优化口岸营商环境，促进贸易便利化，加快综保区建设运营，打造对外开放新窗口。
马旭明要求，要全方位推进党史学习教育走深走实，推动干部素质作风大转变大提升，进一步激发党员干部干事创业的精气神，扎实推进机关作风效能改善。要用心用情服务市场主体和人民群众，久久为功营造一流营商环境，助力襄阳高质量发展。
襄阳市委副书记、市长王太晖主持座谈会，市领导王忠运、李诗参加活动。