为进一步强化营销人员客户服务能力、提升规范化管理水平，武汉市硚口区烟草专卖局(营销部）牢牢结合建党百年系列活动，以红色引领为抓手，着力锻造一支政治强、业务精、作风硬的高质量营销队伍。
紧盯党建引领，发挥红色头雁作用。以“党建+队伍建设”为抓手，持续完善人才培养、评价激励机制，开展党员先锋示范岗建设等活动，树标杆、立模范，发挥党员先进带头作用，激活营销队伍一池水。
紧盯思想教育，提升高质量服务水平。把服务作为一项永不竣工的工程来抓，抓住客户经理这个“关键多数”，抓住客户拜访这个关键环节，深入开展营销竞赛、优秀客户经理评选等活动，通过竞赛演练，掌握现代营销模式，熟悉业务规则，切实转变营销队伍的思想观念、工作作风。
紧盯行业标杆，夯实营销基础管理。积极开展行业横向对标，查找出与先进单位的差距在哪里、原因是什么？针对工作中的痛、难点问题，通过“陈旭营销工作室”，创新开展课题研究，进一步加强过程管控，切实对标对表，真正做到抓重点、补短板、强弱项。
（张雷 陈旭）