“你们办得真快，太感谢你们了！”3月10日，黄冈市民伍强（化名）的姐姐被告知，下月开始，弟弟就可以领取低保，她向武汉市新洲区民政工作人员表示感谢。

伍强户籍地在黄冈市黄州区，因中风瘫痪在床，需要人照料，考虑到其妻子患有疾病，伍强便被住在新洲余岗村的姐姐接到家中照顾。由于他没有经济来源，相关费用都由姐姐支付。

3月初，区局低保中心收到黄冈市黄州区民政局的协查委托函后，立即组织阳逻开发区民政办对伍强的相关情况进行调查，在当地村委会的配合下，通过入户走访，详细了解伍强的生活状况及收入情况，第一时间将核查结果反馈给黄冈市黄州区民政局。

新洲区民政局低保中心相关负责人介绍，近年来，该局一直在推进社会救助服务信息化改革创新，实现救助事项“掌上办”“指尖办”，以增强社会救助的主动性、精准性和便捷性。在低保生存认证和异地申请救助等方面，进一步优化流程，推进社会救助服务减时间、减环节、减材料、减跑动，实现异地申请救助“网上办、就近办、协同办”，让有需要的群众能够及时、便捷、高效地享受社会救助保障政策。

记者了解到，我省低保已实现“全省通办”，申请人可通过“湖北政务服务网”选择向户籍所在地民政部门提交申请，也可就近通过省内任一乡镇人民政府（街道办事处）社会救助受理窗口提交申请材料。通过全省统一申请材料，统一办理流程，统一“一张网”信息核对，实行社会救助经办机构异地协同办理，让申请人少跑腿、不跑腿。