“社区大多是百姓生活中的小事，但事事离不开。”湖北省党代表、来凤县翔凤镇花园堡社区党委副书记连芳对湖北日报全媒记者说，她28岁来到花园堡社区，已为居民服务了20年，从社区工作“小白”成长为花园堡的“活地图”。

“您好，我是社区办事处的小连，过来了解下您家里情况。”2002年，连芳来到花园堡社区的第一项工作就是入户信息登记。这句开场白她说了上千次。

2000多户近万居民，那段时间，连芳从早上七八点一直忙活到天黑，无论下雨刮风都能看到她的身影。

“最开始，有些居民不让进门。”连芳说。为解决这个问题，连芳学会抓重点。每新接触一栋居民楼，她便首先打听楼里“说话作数”的居民，取得他们的信任后，后期工作开展就顺利许多。

会使巧劲也得下笨功夫。那几年，连芳走到哪里都带着笔记本，遇到社区新情况就记下来。字写在纸上，事记在心里，“活地图”连芳也就这样慢慢养成了。

花园堡社区每年出生100多个新生儿，男孩还是女孩，顺产还是剖腹，产妇家住哪里，家里有几口人等，连芳都能记住。

花园堡社区还住着一位家喻户晓的人物，“共和国勋章”获得者张富清。

“在社区工作，你可要好好干！”连芳始终记得19年前见到张富清时，老人对她说过的这句话。

“我是一名党员，虽然做不了轰轰烈烈大事，能为群众做一点小事，也蛮有成就感。”连芳说。

（受访者供图）