“小伙子，多亏你送来的药，我们好多了。”1月4日，竹溪县泉溪镇坝溪河村6组村民郑国兵，拉着包户志愿者李新春的手，感激地说。
现年71岁的郑国兵，一家5口人，但儿子儿媳常年在外务工。平常，他和老伴带着年幼的孙子。2022年12月29日至30日，在家的3人相继“阳”了。
正当郑国兵因为没有备药而担心时，包户志愿者、坝溪河村支部书记李新春，为其送来了退烧药和止咳药。元旦之后，郑国兵和老伴及孙子日渐康复。
竹溪县地处秦巴山区深处，面对疫情防控新形势，统筹社区（村组）干部、网格员、下沉党员干部、驻村干部、志愿者等人员力量，采取“摸清底数、建立台账，有人包保、不漏一人，一户一卡、常态联系，强化服务、一日三问”的措施，突出“独居老人、留守儿童、残疾人员、孕产妇”的包联责任，确保人民群众身体健康和生命安全，兜牢兜实社会道德底线。
截至目前，该县已对2906名独居老人、891名留守儿童、3010名残疾人员、77名孕产妇，“一对一”地明确包保联系责任人，建立包保联系责任制，并制作联系服务卡。
“包联人必须通过打电话、发信息、入户看望等方式，了解包联户的身体状况、基本需求。”竹溪县卫健局党组书记、局长陈圣明介绍，该县还依托新时代文明实践中心、所、站，建立315处“抗疫共享药箱”，广泛宣传动员“阳过”“阳康”后的居民，将家中未用完的布洛芬及抗感冒药物捐赠出来，以缓解城乡用药紧张局面。（湖北日报记者夏永辉、通讯员郭军）