“小包裹”畅通经济“大动脉”。1月25日从省邮政管理局获悉，2023年，全省快递业务量累计完成37.69亿件，同比增长17.32%，预计2024年湖北快递业将继续保持稳步上升态势，业务量有望保持约12%的速度增长，推动数字经济与实体经济融合发展。
行政村快递网点实现全覆盖
新年伊始，鄂州花湖机场转运中心更忙了，除了在自动分拣机上“飞驰”的快递包裹，国际货运站飞行区配套工程等硬件设施也在加紧施工，工人们干劲十足，奋力冲刺首季“开门红”。
据湖北顺丰介绍，2024年1月21日，鄂州花湖机场开通往返莫斯科全货运航线，系该机场首条东欧国际货运航线。至此，鄂州花湖机场开通国际国内货运航线超50条，顺丰航空公司也全面完成货运航线转场工作，高峰期每小时可处理快递包裹28万件。
2023年，我省快递行业基础设施建设成效显著。中通快递华中（武汉）总部基地、湖北极兔武汉转运中心、申通（孝感）智慧物流电商产业园等项目建成投产，圆通湖北总部暨智慧供应链科创园、顺丰华中区数智供应链产业基地项目落户湖北。另外，我省2023年国际及港澳台邮件快递业务量增速超28%，全省中欧班列运邮共发运26柜、累计发运邮件194吨，同比增加52%，湖北“双循环”重要枢纽地位持续巩固。
值得一提的是，2023年我省农村寄递物流体系全面建成。据省邮政管理局介绍，截至目前，全省累计建成县级公共配送中心105个、乡镇服务站点3475个，已设置村级快递服务网点且能正常运营的行政村达20744个，实现全省行政村100%覆盖；推动“邮快合作”和农村“客货邮”融合发展，新增交邮联运邮路60条，农村段道汽车化率达75.4%，高于全国平均水平；全省成功创建7个农村电商快递协同发展示范区、7个服务现代农业示范项目，进一步推动“工业品下乡，农产品进城”。
在服务制造业方面，我省大力推动快递服务进园区、入厂区，发展仓配一体和供应链管理等业务，其中武汉京东服务TCL项目入选全国快递业与制造业深度融合发展典型项目、荆州市沙市区入选全国快递业与制造业融合发展试点先行区。
在行业改革创新上，全省快递末端网点视频监控联网覆盖率超八成，邮政干线车辆实现单北斗系统设备安装全覆盖；电商快件不再二次包装比例达到96%，完成可循环快递包装的邮件快件4500万件，回收复用质量完好的瓦楞纸箱5300万个。
今年春节快递服务不打烊
2024年春节临近，年货寄递进入高峰期。省邮政管理局预测：元月至春节，我省快递收投业务量预计将超10亿件，同比增长28%。在春节期间（2月8日至2月13日），我省主要品牌快递企业网点也正常营业。
元旦前，湖北申通就官宣“春节不打烊”服务策略，转运中心、运输车辆、服务网点常态运营，客服等支撑体系24小时在线，继续为商家、用户提供不间断快递服务。
湖北中通将有3000余人在岗从事快递揽派工作，全力保障年货寄递及春节期间基本寄递需求，并将对春节期间在岗人员给予补贴激励、做好生活保障。
湖北顺丰将对春节坚守一线的快递员开展慰问关怀活动、发放春节年货礼包，对符合条件的员工提供返乡返岗交通补贴。
据省邮政管理局介绍，2023年，该局会同工会、共青团等多部门持续开展关爱快递员“暖蜂行动”，为从业人员赠送4万份快递员意外伤害保险；组织快递员免费体检、义诊1万余人次，购买失业保险、商业险8万余人次；为快递员提供法律和心理咨询服务2.8万余人次；推动基层快递网点优先参加工伤保险，目前参保率达94.46%，高于全国平均水平。
2024年，在做好春节寄递“畅通旺季、安全旺季、暖心旺季”基础上，省邮政管理局将以推进“快递进村”“快递进厂”“快递出海”工程为抓手，推动无人机、无人车、无人仓等智能化场景应用及绿色治理，加快“暖蜂驿站”建设，让湖北快递业运营环境更好、服务质量更优。
湖北日报全媒记者 刘天纵 通讯员 乔杨