3月17日下午，襄阳市民龙女士拿到“热乎”的不动产权证开心不已，现场点赞襄州区不动产登记中心的便民利民服务。
前几日，襄州区不动产登记中心接到市民求助电话，他们通过中介将一套住宅出售给龙女士，因夫妻长期在外地工作无法回襄，推迟办理将会影响协议的履行，给卖方带来资金损失和延误买方交房装修入住。
襄州区不动产登记中心工作人员得知后，通过视频方式远程指导夫妻俩通过“鄂汇办”APP“不动产转移登记自然人委托他人见证”服务，成功办理了房屋过户业务。
襄州区不动产登记机构相关负责人介绍，在选择“互联网+不动产转移登记自然人委托他人见证”办理业务中，委托人登录鄂汇办APP进行扫脸确认身份，选择需要出售的房屋，填写确认委托双方身份信息，并预约委托办理期限，委托人（含共同共有人）分别收到短信提醒、人脸识别后才授权成功；委托人在鄂汇办APP签订《委托书》，勾选确认委托办理事项内容，包括签订买卖合同、网签手续、房查、缴税土地出让金、税费、登记费和水电气网视户籍迁移等；被委托人收到短信后，登录鄂汇办APP确认身份，办理业务时现场出示《委托书》，窗口登记人员登录系统在线下载、核验《委托书》。
视频委托服务的开展，使襄州区不动产委托见证实现“掌上办”，缩短了办理登记所需的时间，节省了登记成本，进一步提升不动产登记便利度，促进营商环境优化。
（丁心栓 通讯员：郭德斌 高媛媛）