5月17日，中央第四生态环境保护督察组向湖北省交办信访件96件（来电74件、来信22件），其中重点交办件19件（来电14件、来信5件）。截至5月17日，中央第四生态环境保护督察组共向湖北省交办9批信访件，共645件（来电519件、来信126件），其中重点交办件108件（来电71件、来信37件）。根据督察工作要求，交办信访件已全部按照“6小时全链条式”交办机制，交办到各市州办理。
从5月17日交办的第九批信访件分布情况来看，其中武汉42件、襄阳8件、宜昌5件、黄石7件、十堰8件、荆州3件、荆门3件、鄂州2件、孝感1件、黄冈5件、咸宁3件、随州1件、恩施5件、仙桃2件、天门1件；从污染类型来看，其中水污染30件、大气污染37件、噪声污染39件、土壤污染6件、生态破坏10件、其他污染3件（部分信访件涉及多种污染类型）。
截至5月17日，配合中央生态环保督察组信访（应急）处置组累计收到信访件办理报告86件，其中情况属实82件，不属实4件；责令整改9家，立案处罚3家，罚款金额64万元。
根据工作安排，中央第四生态环境保护督察组督察进驻时间为1个月。进驻期间（2024年5月8日至6月8日）设立专门值班电话：027－82662776，专门邮政信箱：湖北省武汉市A246邮政信箱。督察组受理举报电话的时间为每天8：00至20：00。