5月21日，中央第四生态环境保护督察组向湖北省交办信访件75件（来电63件、来信12件），其中重点交办件15件（来电13件、来信2件）。截至5月21日，中央第四生态环境保护督察组累计向湖北交办13批信访件，共1013件（来电782件、来信231件），其中重点交办件180件（来电110件、来信70件）。根据督察工作要求，交办信访件已全部按照“6小时全链条式”交办机制，交办到各市州办理。
从5月21日交办的第十三批信访件分布情况来看，其中武汉16件、襄阳5件、宜昌6件、黄石3件、十堰5件、荆州5件、荆门7件、鄂州2件、孝感4件、黄冈10件、咸宁3件、随州2件、恩施7件；从污染类型来看，其中水污染28件、大气污染28件、噪声污染19件、土壤污染13件、生态破坏16件、其他污染5件（部分信访件涉及多种污染类型）。
截至5月21日，配合中央生态环保督察组信访（应急）处置组累计收到信访件办理报告371份，已办结195件，阶段性办结176件；其中情况属实337件，不属实34件；责令整改91家，立案处罚18家，罚款金额117.9678万元，行政拘留2人，约谈31人。
根据工作安排，中央第四生态环境保护督察组督察进驻时间为1个月。进驻期间（2024年5月8日至6月8日）设立专门值班电话：027-82662776，专门邮政信箱：湖北省武汉市A246邮政信箱。督察组受理举报电话的时间为每天8：00至20：00。