5月31日，南京医药随州有限公司负责人将一面印有“服务企业最贴心，营商环境最优化”的锦旗送到湖北省广水市行政服务中心市场监管窗口，对窗口工作人员耐心细致、热情周到的服务表示感谢。
日前，广水市市场监督管理局收到了该公司工作人员的咨询求助，南京医药湖北有限公司与湖北至欣药业有限公司共同出资拟成立新公司，拟用名“南京医药随州有限公司”，然而，因字号中包含了市级行政区划名称，按照相关规定，该名称无法通过办证后台审批。
在了解到企业困难后，为了保障企业顺利完成设立登记，广水市市场监管局迅速响应，特事特办，一方面寻求省、随州市市场监管局的支持，通过登记审批系统的工单填写，向省市场监管局反映企业遇到的实际困难，并悉心指导企业提供所需书面材料，顺利帮助企业获得了名称核准。另一方面市场监管窗口派专人指导企业准备登记材料，在省局解禁字号后第一时间帮助企业全程代录入提交申请材料，指导相关人员电子签名，现场办结，为企业提供“一站式”服务。通过省市县三级联动，南京医药随州有限公司营业执照终于“新鲜出炉”。
广水市市场监管局有关负责人表示，一面锦旗不仅是认可与肯定，更代表着一份责任和激励。该局将继续主动靠前，以企业意愿为出发点，优化服务，指导企业申报名称自主申报系统之外的“意向名称”，以“小切口”助推企业名称自主申报便利化水平不断提高，让企业“少跑路”，让服务“有温度”，进一步优化营商环境。（通讯员：方媛）