6月18日，武汉天河国际机场T3航站楼V11、V12中转休息区正式开业。极目新闻记者从开业活动上获悉，2023年武汉中转旅客吞吐量增速全国第一。
武汉天河机场总经理左小平表示，湖北机场集团始终致力于缩短“空空”中转时间，持续提升中转便利化服务水平，逐步满足广大人民群众多样化、多层次、多方面的航空出行需求。2023年武汉中转旅客吞吐量激增至308.8万人次，占比12%，较上一年增长195.9%，增速全国第一，总量中部地区第一、全国第十。
湖北机场集团相关负责人介绍，武汉天河机场面向中转旅客提供免费休息室服务，为其营造一个安静、舒适的休息环境。同时，休息区配备文创展区、书刊区、零食饮品区等区域，满足旅客用餐休憩、商务办公、休闲娱乐、文创选购等个性化服务需求，打造温馨、舒适、便捷的候机空间，营造“人享其行”的服务新生态。
此外，中转服务将针对不同中转时长旅客的不同需求，制定个性化、多元化的服务产品。实现服务功能性、趣味性和便捷性的统一，为旅客提供一站式服务，满足旅客“食、住、行、游、购、娱”的多样化出行需求。