为保障夏季高峰供水安全，湖北省随州市水务集团城市供水有限公司多措并举、层层把关，用责任和担当筑牢城市供水“生命线”。

“全方位”部署，严把责任落实关。各水厂、泵站自我梳理，对重要环节、重要设备进行全面维检。

“全周密”安排，严把科学调度关。制定《2024年高峰供水方案》，依托智慧水务平台，不断深入推行供水数字化，利用现代化信息调度系统，24小时密切关注水厂、泵站及管网监测点的水量水压水质等监测数据，科学调配水厂、泵站机组运行，通过实施“高峰多送、低峰多储、合理调压”等措施科学调度，合理调节管网压力。

“全覆盖”排查，严把供水保障关。积极做好各水厂供水设施的巡检维护工作，提前完成生产设备、加药加氯系统及排泥系统等重点项目维保工作；做好高峰供水前城区主、次干道供水设施的日常巡检维护，对城区消防栓等供水设施开展地毯式安全巡查；加强管网巡查、听漏等日常管理，运维抢修人员24小时全天候值守，保障夏季高峰供水期间的供水安全。

“全过程”监测，严把供水质量关。各水厂加强对“原水到龙头水”的水质监测，加大了对原水、出厂水、管网水、二次供水水质的检测频次，合理调整优化制水工艺，确保出厂水各项指标符合国家标准。

“全天候”待命，严把供水服务关。供水服务热线24小时受理广大用户报修、咨询、投诉等涉水业务，针对用户反映的用水问题，组织人员上门排查；构建从热线接诉到便民维修全闭环流程，当好服务企业“水管家”、用户“水保姆”，守护保障供水、服务民生的“生命线”，助力优化营商环境，为夏季高峰供水安全保驾护航。（通讯员：冷腊梅、王灿）