“你们办事效率实在是高,这么快我就申请到低保,领到低保金,真的太感谢你们了。”近日,家住湖北省随州市曾都区府河镇閤家河村的张先生,在签完申请低保承诺书的第9天,收到该区民政局发放的低保金后,感激的说道。

这是曾都区推行申请低保“告知承诺制”,提升救助时效,助力营商环境优化提升的一个缩影。

据了解,张先生一共有两段婚姻经历,育有5个子女,其中有4个子女为其现任菲律宾妻子所生,张先生之前常年在菲律宾打工,月收入4000元左右,考虑到国外开销大,子女教育等因素,于2023年底选择了举家回到国内老家生活。目前该家庭中仅张先生一人在武汉打零工,需要赡养70多岁的父亲,抚养5个子女,妻子因在家中照顾孩子及语言不通,暂时无法外出工作,造成家庭基本生活难以维持,陷入困境。

曾都区、镇两级民政部门在日常走访排查中发现了这一情况,迅速安排工作人员到张先生家中,向其宣传了社会救助政策,开展入户核查,并采用“告知承诺制”的审核确认流程,在6天内就完成了对其申请农村低保审核确认全过程,用最短的时间将低保金发放到了张先生的手里,解了该家庭燃眉之急。

据该区民政局社会救助服务中心负责人介绍,为进一步深化社会救助领域“放管服”改革,营造更优营商环境,让特殊困难群体能更方便、快捷的享受到社会救助政策,该区探索开展“告知承诺制”,优化低保审核确认程序,对认定为诚信申报对象的低保申请家庭,减材料、减环节,审核确认时限由20个工作日缩减至10个工作日,提高低保审核确认效率,持续提升困难群众的获得感,并加大事中、事后监管力度,确保对象精准。

自2023年11月推行“告知承诺制”以来,曾都区共审核确认96户家庭获得社会救助。(通讯员:代启明、罗超)