近年来，为进一步优化营商环境，充分激发市场活力，湖北省随州高新区政务服务中心把保障惠企政策落地落实作为优化营商环境的重要抓手，创新打造“三个一”服务模式，切实打通惠企政策兑现的“最后一公里”。

线下设置“一窗”。高新区政务服务中心大厅设置“惠企政策一站兑现”服务窗口，配备一名惠企政策服务专员，为办事企业提供政策咨询、帮办代办、申请受理等服务，采取“窗口综合受理、部门后台分类办理”模式，实现惠企政策“一站汇聚、一窗受理”。

线上搭建“一网”。一是依托随州市惠企政策直达快享平台，梳理上线随州高新区各部门惠企政策48项。企业只需登陆平台，即可查到高新区全部惠企政策，查看政策宣传解读，实现“一键申报”，同时可以通过完善的企业信息精准匹配到企业可以享受的政策，实现“人找政策”向“政策找人”转变。二是在随州高新区管委会网站搭建“惠企政策专区”，分类汇集各级各部门现行有效的惠企政策，同步对接到随州国家高新区微信公众号，实现惠企政策“掌上可查、网上可办”。

服务“一呼即应”。构建惠企政策服务“一呼即应”模式，企业在惠企专窗进行咨询、查询、申请，窗口工作人员受理后转交相关部门，跨部门协同配合解决企业需求，建立“窗口吹哨，部门报道”机制，提升企业体验感和获得感。

下一步，随州高新区政务服务中心将进一步优化窗口服务，持续加强部门间协同合作，提高企业群众对惠企政策的知晓度和覆盖率，推动政务服务再提速、提质、增效，以小窗口助力营商环境大发展。（通讯员：张海艳、姜力）