“现在缴生活费用真是太方便了，以前缴水费、电费、网络费用都要跑好几个地方，排队缴费都要花一天时间，太耽误事了，自从共享营业厅开业后，真的是很便利了。”这一幕发生在湖北省随县首家试点共享营业厅里。

今年1月以来，由该县营商办指导，县住建局、发改局等部门联合开展了“水电气网暖”共享营业厅项目建设和业务融合试点工作，以提高办事效率和便民服务为宗旨，降低用能成本，持续优化营商环境。随州市水务集团随县供水有限公司作为随县“水电气网暖”共享营业厅首家试点。

该营业厅设立共享服务专区多功能全业务自助设备，可详单查询、缴费、电子发票等多项业务的自助办理，每笔业务操作仅需1～2分钟即可完成。并建有综合业务办理窗口，依托工程建设项目审批管理系统，将水电气网公共服务等事项全部线上办理，实现供水、供电、供气、网络由原来的分头办、多次办，向一窗办、一网办、联合办的服务模式转变。通过多企业业务办理协作、数字资源整合等，提升企业为民服务效能，打造便民、快捷、高效的“一厅通办”服务模式，全面提升市民、企业的便捷服务体验。（通讯员：钱谦）