近日，湖北省广水市润通水务有限公司邀请重点用水企业代表，走进该市飞沙河水厂，现场参观供水流程，面对面倾听企业用水需求。
近年来，广水市润通水务有限公司不断优化营商环境，创新供水服务举措，推出“一件事、一管家、一门办理”供水服务机制，以“小管家”服务“大客户”，为企业提供更贴心、更优质的用水体验。
“一件事、一管家、一门办理”即供水企业为每家重点用水企业配备一名管家，提供专职托管服务，实现从接水、用水到注销全流程由同一人、同一部门包办，进一步优化服务流程，缩短办理时间。
同时，广水市润通水务有限公司积极推行线上服务，自主开发电子版《供水施工合同》和《委托书》，实行“云签约”，提升报装接水效率。推动水电气网暖等市政公用基础设施一体化报装，促进服务领域集成式改革。
（通讯员：高晓涵、陈煊）