近日，福建联山建设工程有限公司办税人杨先生对湖北省随州高新区税务局窗口工作人员优质高效的服务质量和热情周到的服务给予高度评价。

作为跨区域经营的纳税人、缴费人，福建联山建设工程有限公司每月需按时前往业务所在地办理涉税业务，包含跨区域涉税事项报验、延期、反馈以及预缴申报、税费缴纳、开具完税证明等。该公司在随州高新区有项目经营，因特殊情况无法按时到税务大厅办理相关涉税事项，就尝试着电话咨询随州高新区税务局。税务局窗口工作人员王欢欢在得知其需求后，主动向其介绍电子税务局线上办理相关流程，并联系征纳互动服务运营中心工作人员，通过远程虚拟窗口为纳税人提供辅导，顺利办结相关业务，让杨先生实现“零跑腿”跨区域办完涉税业务。

今年以来，为满足纳税人跨区域办理涉税事项需求，随州高新区税务局依托征纳互动运营中心，运用远程身份核验、音视频交互、屏幕共享等技术，打破了地域数据壁垒办理涉税费事项，实现线下协同办、线上协同办、工单转办3种跨区域协同方式，为企业和群众提供远程帮办服务提供支撑，有效解决纳税人缴费人跨区域办事需求，降低企业办税成本。

随州高新区税务局有关负责人表示，将继续以专业角度、专业速度和专业态度为纳税人缴费人服好务、办好事、解好难，不断增强纳税人缴费人的获得感和满意度，为优化营商环境贡献税务力量。

审核：严星