不久前,有博主发布视频称“良品铺子产品配料表造假,酸辣粉里没有粉,藕粉掺杂木薯淀粉”,引发网友热议。18日,武汉市东西湖区市场监督管理局发布通报称,举报人反映的问题并不成立。19日,良品铺子发布公告称将对两名举报人提起诉讼。记者注意到,18日晚,举报人之一“松哥打虎”发布微博回应称自己手上还有样品,将继续送检。

疑云

官方通报出来了,但争议仍愈演愈烈

18日,武汉市东西湖区市场监督管理局发布通报称,结合两地(安徽、河南)市场监管部门协查回函以及该局调查情况,10月30日该局接举报人反映的,良品铺子工业公司涉嫌委托生产的“‘桂香坚果藕粉’未标注木薯淀粉但检出木薯成分”“‘酸辣粉’未检测出红薯成分”的问题并不成立。

当晚,良品铺子官方微博也发布澄清公告称,网传良品铺子“配料表造假”相关视频、图文等,均为严重失实信息,良品铺子已收集并固定相关证据,将向公安机关报案。同时将对两名举报人提起诉讼,依法追究其损害企业商业信誉及商品声誉的法律责任。

公告还称,良品铺子及生产商、原料商第一时间自行送检在仓在售产品、追溯过往检验报告、核查供应链情况,截至11月15日,调取和送检的相关产品和原料共计输出多份检测报告,包含举报人投诉同批次产品,专业检测机构的检验报告结论交叉验证显示产品合格。

同时,良品铺子还披露了一个令人意外的细节:举报人曾闯入良品铺子总部“碰瓷维权”,并在市场监管部门调查期间,大肆散布不实信息。这些行为不仅严重影响了企业正常经营,还导致一线员工遭受网络暴力。

18日晚,举报人之一“松哥打虎”发布微博回应,称“别急,我们手里有几百个样品,我们一一送检”。

在回应视频中,他还提出了三点质疑:1.市场监管局未对举报材料真实性作出回应;2.检测批次存在模糊不清的情况;3.未对涉案产品进行正式扣押和抽样。

他强调:“企业送检和官方抽检是两个完全不同的概念。”同时表示愿意为自己的举报承担法律责任:“如果我造假污蔑企业,我愿意坐牢;如果良品铺子造假,就该接受高额处罚。”

对于这起事件,网友们也展开了热烈讨论:“打假人也要讲证据,不能光靠网络舆论压制企业。”“企业也不容易,但监管确实要跟上。”“到底谁在说真话?希望能给个明确说法。”

律师

职业打假人是否需承担责任要根据其行为是否合法来判定

知名刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建认为,职业打假人基于真实的怀疑和合理的证据进行举报,且在举报过程中没有虚构事实、伪造证据、恶意敲诈等不当行为,那么其行为是合法的。

职业打假人是否需要承担责任,需要根据打假人的行为是否合法来判定。如果打假人送检的样品确实是良品铺子品牌的商品,没有进行调换,并且送检机构是符合资质,且打假人主观并未有诬陷的故意,那么打假人的行为是合法且合理的。

但是如果打假人为了诬陷良品铺子品牌而故意送检非良品铺子的商品,则需要承担相应的民事责任。给企业造成损失严重的可能涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪。

无论职业打假人还是普通消费者在举报时都是以不符合规定的商品为前提进行的,在公开举报时都要注意确保举报内容真实可靠,遵守法律规定,通过正确的举报渠道如向消协或者市场监管投诉。

11月19日,记者检索发现,良品铺子涉事“桂香坚果藕粉”和“酸辣粉”已重新上架,并被置于一个链接中。