今年以来,襄阳高新区聚焦垃圾偷倒治理难题,以“举报奖励”为突破口,构建起“巡查 +通报 +举报”工作机制,推动专业监管与群众监督深度融合,有效激活城市环境治理“神经末梢”。

为充分调动群众参与垃圾治理的积极性,襄阳高新区采取了一系列有力举措。针对拆迁区、闲置空地、城郊结合部等垃圾偷倒高发区域,批量设置标准化举报公告牌,醒目公示24小时举报热线0710-3510110。同时,明确举报奖励政策,对提供有效线索的举报人精准兑现奖励,用“真金白银”打破公众“想监督无门路、参与无激励”的困境,引导群众从“旁观者”转变为“监督员”。

此外,该区配套建立了“举报-核查-处置-反馈”全链条闭环流程,严格落实“小事不过午、大事不过夜”的处置标准。一旦接到举报,立即调度执法力量赶赴现场,确保问题快速核查、垃圾及时清理。截至目前,仅电话举报渠道就已受理有效线索18起,发放奖励金550元,问题处置率及群众满意度均达100%。

襄阳高新区综合执法局负责人表示,下一步将持续优化举报奖励机制,进一步畅通监督渠道、提升处置效能,推动全民共治氛围持续升温,为城市环境品质提升注入持久动力。(通讯员:葛蒙恩、唐飞月)

(审核:严星)