“太感谢你们了!要不是你们这么负责,我孩子辛辛苦苦攒下的钱全没了!”11月14日上午,一名年轻男子在父亲的陪同下,将一面印有“雷霆出击阻诈骗,真心为民好银行”的锦旗亲手送至浦发银行武汉马沧湖支行。

11月11日,浦发银行武汉马沧湖支行成功拦截一笔3万元的电信诈骗转账。当天上午,一年轻男子前往马沧湖支行办理非柜面交易提额与转账业务。在常规询问转账用途及收款对象过程中,柜员及运营负责人发现该男子神色紧张,对转账具体用途含糊其词,未能出具合理说明。经进一步核查,发现该男子在当日凌晨有多笔频繁转账的记录,且交易对象均为本人名下的支付宝、微信等平台。经银行工作人员反复确认,该男子的说法与事实背离,坚称自己并未转过账。

察觉异常后,网点工作人员在征得该男子同意后,与其父亲取得联系,其父亲在电话中明确表示,从未要求儿子进行转账,对此事毫不知情。网点随即断定这是一起疑似网络诈骗案件,立即启动应急预案,中止交易,并同步联系当地民警。

在马沧湖支行负责人的耐心安抚引导下,该男子道出实情。他在网页上下载了一款宣称“足不出户就能日进斗金”的第三方软件,加入微信群后,群里有自称专业人员引导他在软件上进行多次资金操作,通过返佣金的方式获利,并要求他次日前往银行网点完成大额转账。

网点负责人告知该男子,这是一起典型的网络诈骗洗钱案例。诈骗分子在得手部分资金后,为销毁证据,要求客户卸载软件,删除所有群聊记录并退群,企图利用银行渠道进行最后的资金清洗。经过网点和当地民警的反复劝导和核查,成功拦截这笔3万元典型诈骗转账。

当前网络电信诈骗层出不穷,诈骗分子手段多样,浦发银行武汉分行相关负责人表示,将持续向广大客户普及金融安全知识,筑牢防范电信诈骗的金融防线,为维护和谐的金融环境贡献力量。(通讯员:崔帆、董馨雨)

(审核:严星)