“办证服务送到公司门口，5分钟就办完了身份证换证，再也不用为抽不出时间发愁了！”11月20日，襄阳美利信科技有限公司职工吴先生刚完成换证手续，便对这项便捷服务连连称赞。这是襄阳市公安局高新区分局联合中国邮政集团襄阳分公司推出的“警邮上门办证”便民活动，也是该市首次开展此类集中换证服务。

当前，二代居民身份证集中换证高峰来临，“时间冲突”成为不少市民办证的难题。襄阳高新公安分局刘集派出所辖区企业密集，正值年前生产冲量关键期，企业职工难以在工作日抽身前往办证点，若拖延至春节期间，又可能影响出行返乡。社区民警在企业走访中，精准捕捉到企业和职工的集中办证诉求。

民有所呼，政有所应。襄阳高新公安分局迅速与中国邮政集团襄阳分公司携手，启动“警邮合作，上门办证”服务，同步开展进社区、进企业、进学校、进乡村的“四进”活动。工作人员携带“户籍办证移动式便携机器”进驻企业，现场为职工采录照片、指纹、住址等信息，后续由户籍民警在政务服务中心完善流程，证件办好后由邮政公司直接寄送上门，实现职工“请假零成本、办证零跑腿”。

“不仅解决了员工的急难愁盼，也让企业能安心抓生产，真是实实在在的惠民利企举措。”襄阳美利信科技有限公司当天组织40余名员工集中换证，综合管理部负责人黄涛深有感触。同日，该活动还走进骆驼集团襄阳有限公司，为更多职工提供“家门口的办证服务”。

据悉，襄阳警方与邮政部门将进一步扩大服务范围，后续将重点聚焦学生、残障人群、乡村孤寡老人等特殊群体，持续延伸服务触角，让便民举措覆盖更多群众，以实际行动打通服务群众的“最后一公里”，把民生实事办细办好。（通讯员：刘晨光、王昕）

（审核：严星）