“刚下高速就能感受到这份暖意，还有实用的景区便民服务，太贴心了！”刚从收费站下站的王女士拿着相关凭证称赞道。近日，为营造司乘“畅玩冬季，乐享出行”的体验，湖北交投鄂西高速高坪收费站以“暖冬，五折破冰迎客旅”为主题，推出一系列温情服务与惠民举措，让过往司乘在寒冬中沉浸式感受“高速温度”。

深耕湖北交投集团“高速＋”融合战略深化布局，本次活动突破传统思维，以“引流入景”的特色路径，实现服务场景与景区体验的深度绑定。鄂西高速以各地爱心小屋为咨询据点，将活动信息精准推送至本地ETC司乘群，通过详细讲解相关凭证使用场景，以“一对一”贴心服务，让司乘畅行高速的同时便捷参与活动。

鄂西高速高坪收费站特别设置“1314·1520”爱心驿站打卡点，站内提供活动咨询、凭证打印、旅游攻略领取等一站式服务，同时配备咖啡、热饮、恩施特产等暖心供给，实现“即到即享”。此外，收费站出口处“ AiLu爱路”志愿者与合作景区联合设置临时服务点，安排专人讲解相关规则，并有“ETC优惠大使”全程指引，打通景区服务“最后一公里”，提升司乘参与便捷度。

截至目前，活动已发放景区相关凭证1000张次，日均接待景区政策咨询100余次。活动期间，外地司乘纷纷分享“爱心小屋”打卡经历，本地自驾游客晒出游玩合影，掀起“魅力鄂西”参与热潮。

鄂西高速有关负责人表示，后续将推出更多暖心务实的创新举措，持续深化“高速＋”融合模式，为公众畅享出行保驾护航，书写交通服务赋能地方发展的新篇章。（通讯员：孙剡、许燚垚）

（审核：严星）