襄阳市图书馆新春“不打烊”服务暖民心
襄阳市图书馆(少年儿童图书馆)坚守服务岗位、新春“不打烊”,让浓浓书香与文明善意相伴新春佳节。
2月15日至23日春节假期期间,该馆迎来阅读高峰,馆内接连上演暖心的“失物寻主”故事。正月初三,一位读者在沙发区休息时,不慎将车钥匙和外套遗落,焦急地来到服务台求助。工作人员立即帮忙寻找,最终在沙发夹缝深处找到遗失物品。
正月初七,读者李先生从工作人员手中接过遗失四天的笔记本电脑,连声道谢。原来,2月19日,李先生离馆时将装有电脑的双肩包遗落在座位,工作人员闭馆巡查发现后,第一时间登记入库、锁入专用保管柜。4天后,李先生抱着试试看的心态前来咨询,工作人员核实身份后,将电脑归还。
小到一件外套、一顶帽子、一把钥匙,大到笔记本电脑、重要资料,春节期间,这样的暖心小事在馆内每天都在上演。该馆建立了规范完善的失物管理机制,设有专门的失物招领处,厚厚的登记台账详细记录每件物品的拾获时间、地点及保管状态。针对贵重物品,实行双人双锁、专柜保管;普通物品分类存放、有序管理。每日闭馆后,工作人员开展全馆巡查,及时清理收纳遗落物品,春节期间更是加密巡查频次,确保读者财物安全。(通讯员:王世腾)
审核:严星








