近日，湖北省广水市市场监管局通过推进企业全生命周期服务“一件事”改革，显著提升了政务服务效率，赢得了民众广泛赞誉。

广水市市场监管局依托线下各镇办便民大厅及湖北政务服务网“高效办成一件事”专区，全面推行“一站式”服务。目前，已有12项“一件事”事项与省级同步上线，办理时间、跑动次数、审批环节及申请材料均压减60％以上，企业开办“一日办结率”高达99．84％，展现了政务服务的高效与便捷。

4月21日，广水市甜蜜时光蛋糕店负责人邢先生，将一面印有“应办之事，应办速办”的锦旗送至广水市市场监督管理局应山市场监管所，以表达对高效服务的感激之情。邢先生原计划开设蛋糕店，需同时办理营业执照和食品经营许可证。在窗口工作人员的严格落实“一件事”要求下，两项证件审批迅速完成，实现了“少跑腿、好办事、快成事”的目标。

广水市市场监管局持续推出多项便民举措，包括推行“一业一证”“证照联办”改革，覆盖餐饮、水果店等特色行业，实现“拿证即开业”；深化企业变更、迁移、注销便利化改革，迁移一日办结率达100％，简易注销办理时间压缩至0．5个工作日内（不含法定20天公告期）；设立帮办代办岗和22个代办点，开展“入园惠企”上门服务，同步提供免费刻章、证照邮寄等降本减负服务，有效解决了群众办事的难点堵点。

这些改革措施不仅提升了政务服务效率，更增强了民众的获得感和满意度。广水市市场监管局以实际行动践行了以人民为中心的发展思想，展现了政府部门的责任与担当。（通讯员：卢小军）

审核：严星