湖北省襄阳市樊城区深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，将一件件民生“烦心事”转化为暖心惠民实事，推动学习教育落地见效、惠及于民。

针对老旧小区电梯老化、故障频发、久拖难换的民生难题，樊城区依托“三级书记大接访”机制，构建区委、街道、社区三级联动矛盾化解体系，推动干部下沉一线、直面问题、闭环解难。

樊城区米公街道朝虹社区临江花园小区两栋住宅楼电梯超期服役二十余年，长期故障停运，因无业委会、业主意见不一、物业协调不畅，成为多年悬而未决的信访难题。为破解僵局，社区全覆盖入户走访摸清民情，引导小区党员牵头组建业主代表小组，让居民从“旁观者”变为治理“主人翁”。

电梯更换的方案制定、费用分摊、单位遴选等关键环节全程公开公示，社区依规把关、全程监督，针对居民疑虑一对一答疑解惑。今年初，两部新电梯正式投用，彻底解决了居民出行难题。截至目前，樊城区各级干部累计接访群众超320人次，化解矛盾纠纷63件；民生领域信访事项化解率达88％，切实以干部“辛苦指数”换取群众“幸福指数”。

安居稳民心，实干解民忧。面对征迁安置滞后、不动产办证难等历史遗留问题，樊城区坚持问题导向，推行“一项目一专班一方案”工作机制，靶向攻坚、挂图作战。针对九强幸福尚品小区棚改安置久拖不决问题，该区组建专项专班常驻现场，创新“容缺受理＋批量审核”模式，打通审批堵点、压缩办理时限，高效推进回迁安置工作。目前项目已进入集中交付阶段，78户居民顺利收房，预计9月底可全面完成安置收尾工作。

同时，樊城区打破部门壁垒，优化不动产登记审批流程，通过并联审批、现场办公、批量发证等便民举措，累计化解14个办证遗留项目，为群众办理不动产权证3224套，切实解决群众安居后顾之忧。

优质公共服务供给，是民生福祉的重要支撑。针对滨江片区优质教育资源短缺、学位紧张问题，樊城区加快推进襄阳市第二十中学教育集团建设路校区建设，让辖区孩子在家门口享受优质教育。（通讯员：王晓丽、李冠男、徐琦）

审核：严星