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湖北随州:社银合作解了办卡难题
来源:中国网发布时间:2023-11-19 19:15:23
“麻烦您请子女送您一起来银行,我们核实了您办卡的具体用途后再为您开户。”近日,湖北随州一家银行的大堂经理婉拒了市民李婆婆开户的要求。两天内,李婆婆去了三家银行,都没能成功办到一张带完整手机银行功能的一类银行卡。
原来,李婆婆的儿女都已在外地成家立业,基本上只有过年才回随州,为了方便向外地转款,李婆婆想办一张带手机银行功能的一类储蓄卡。多家银行的工作人员听到老人要向外省汇款后,都以“反诈”“反洗钱”为借口,不愿办理一类储蓄卡,理由是60岁以上的老年人如果被电信诈骗,开户行就要承担连带责任,连经办人都会受到处罚。
李婆婆拿着自己的身份证、户口本、社保卡气愤地说:“我在随州住了一辈子,现在老了却连个储蓄卡都不让办了”。“您不要生气,您这不是有社保卡吗,社保卡就可以当银行卡用。”随即,银行工作人员将李婆婆指引到附近的社银合作网点,请李婆婆按照指引办理业务,很快,李婆婆的社保卡金融功能被成功激活。
近年来,随州市人社部门在社银合作“就近办”工作方面不断创新。在高频业务下沉到人社、网格中心、政务服务中心的基础上,该市创新社保卡办理模式,将人社、银行网点融合,配备专业制卡设备、专职工作人员,提供社保卡新卡申领、换卡、补卡、发卡、激活、信息变更、开通金融功能等“一站式”办理服务,满足了群众社保卡业务就近办、少跑腿的服务需求。