图为：人力资源服务行业优秀企业家颁奖
人力资源服务业是生产性的服务业，也是现代服务业的重要的组成部分。近年来，我省人力资源服务业以超25%的增速增长，为优化人才流动、促进就业创业、助推实体经济发展起到了重要作用。
今年3月，由省人才服务局主办的2018年“湖北人力资源服务业骨干企业”和“湖北人力资源服务行业优秀企业家”评选揭晓，我省20个骨干企业、15位优秀企业家上榜。
如何发挥行业标杆作用，引领人力资源服务业高质量发展？连日来，我们走进部分骨干企业，聆听发展背后的故事。
他们，是招才引智的“传送带”
人力资源，是经济发展的源动力。近年来，我省人力资源服务行业高速发展，在“招才引智”和“稳定就业”间穿针引线，为全省经济高质量发展做出了重要贡献。
2012年，北京外企人力资源服务有限公司落户湖北，凭借其全国18家子公司的服务网络，将“一地签约，全国服务”的人力资源模式推上了一个新台阶。短短5年里，该公司湖北分公司的客户数发展到千余家，服务员工达到数万余人，营业收入每年增长幅度达到40%以上，整体营收近10亿元，纳税总额近千万元。
与此同时，上海外服（集团）有限公司也来到武汉，和武汉市华中对外服务公司共同出资成立子公司，成为行业领先和本土优势的资源整合典范。2015年，该公司成为湖北省楚商发展促进会人力资源分会会长单位，通过建立人力资源服务行业全产业链服务体系及大数据服务平台，促进了人力资源服务企业抱团发展。
其实，随着我省产业结构的不断优化，对人才的需求不断加大，本土的人力资源企业，也早已开始全国布局，打造更加宽广的招才引智网络。
自2015年开始，武汉华中新世纪人才股份有限公司将线下业务整合到线上，利用互联网工具进行市场开拓及维护，建立了庞大的人才数据库。现今，该公司在全国设有20家分、子公司，建立了近200多个招聘网点，拥有50余万条有效信息的人才数据库，与省内外100多家中专、技校、职业学校、大专院校签订毕业生输送协议。其派遣业务在华中地区独树一帜，服务客户300余家，外派员工超过20000多人。
随着“走出去”的脚步不断加快，我省人力资源服务企业也不断发展壮大。
2017年，湖北纳杰人力资源有限公司迎来了具有里程碑意义的一年。当年，该公司全年通过线上线下服务了7.71万家用人单位、200多万人次求职者，营业额突破47.85亿元，税收达到7000万元，成为规模大、效益好、社会贡献率高的综合性人力资源服务企业典型代表。目前，该公司设有孝感、黄石、洪湖、钟祥、重庆等五个分公司，每年举办各类现场招聘会300余场，提供就业岗位百万余个，累计已为1000多万名求职者和100多万家企业提供过专业人力资源服务。
他们，是人才成长的“加油站”
近年来，人才培养与素质提升，全面推动人才战略计划实施与落地，成为我省人力资源服务行业的共同追求。
为解决市场所反映的“外包员工素质较低、专业技能稀缺”“外包员工流失率过高”等问题，湖北腾飞人才股份有限公司围绕国家人才产业的发展目标，结合地区、行业特点及市场需求，实施人才战略计划。
该公司人才培训中心内，拥有行业顶尖的师资团队，专业从事特种作业、职业技能办证业务以及企业中高层管理培训，同时提供“定制化”“专业化”“实战化”的培训咨询服务，实现人才与企业之间的完美对接。2017年，腾飞人才培训中心开展特种作业培训，如电工、焊工、叉车司机、桥门式起重司机、安全员等培训共200余场，组织考试150余场，培训人数达2万余人。
无独有偶。中智湖北经济技术合作有限公司基于华中地区的人才优势及发展潜力，确定猎头业务作为公司培育的主营业务之一。在国内培训行业高端人才加入后，该公司不仅保持传统培训模式，同时开发了“互联网+”创新业务模式，利用“中智大学”这一社会资源建立O2O培训平台，实现B2B2C的业务模式。该公司依据企业实际需求，帮助企业进行岗位课程开发、定制企业微课、创建企业所在行业全产业链培训解决方案，在市场推广中得到普遍认可。
值得一提的是，为提升我省人才质量，湖北省人才市场有限责任公司定位高学历人才招聘，在业内树起“招硕引博”全国双一流高校巡回招聘和“才聚中国”全球顶尖高校巡回招聘的大旗，为传统招聘注入了“强心剂”。为服务更高质量就业，该公司的“创立方”品牌异军突起，累计承办已超过50期创业周会，其中投融资对接会12场，对接项目72个，达成投资意向项目30个；创业辅导指导会15场，辅导创业项目79个，共邀请创投嘉宾及创业导师37人次，并设立了“泛海扬帆-大学生创业行动”扶持基金。在“校企对接”“校地对接”方面，该公司不断突破，力促“我选湖北”走进北京地区高校等活动顺利开展，为我省在全国范围内招揽高质量人才。
他们，是创新服务的“开拓者”
时代车轮滚滚向前，人力资源服务的外沿也在不断拓展，服务方式也在不断创新。
武汉起点人力资源股份有限公司打造首个对求职者免费的民营招聘市场，曾在业内引起轰动。该公司推出O2O公益招聘平台，对求职者和用人单位双向免费，实行“码上招聘”，率先开启了“互联网+人力资源”的新模式。该公司瞄准人力资源服务相对薄弱的环节，定位于“中基层人力娘家”，免费为求职者提供接送、住宿、培训维权、行李寄存等，建立农民工志愿帮扶基地，发起湖北省就业扶贫服务联盟，建立首个村级就业扶贫联络点。凭借精细化服务，该公司实现了跨越式发展，目前业务已辐射到全国60多个地区，有效管理服务外包人员6万余人，成为我省首家挂牌上市的人力资源公司。
长期坚持做好跟踪服务和重点帮扶工作，促进就业稳定，同样是人力资源服务创新的重点领域。
在湖北省兴鸿翔人力资源开发有限公司，凡是与公司建立劳动关系的派遣、外包员工，该公司都能在第一时间落实其工资、社会保险等待遇；凡是派遣、外包员工的合法权益受到侵害，该公司都能在第一时间帮助其维权。在人力资源行业，流传着这样一段佳话：2010年，该公司派至中日龙公司的派遣员工罗培因患骨癌左腿截肢，在得知其家庭困难并且思想极度消极后，该公司多次看望罗培，先后送去慰问金2万余元，解决其生活中的实际困难，鼓励其做生活的强者。最终，罗培战胜了病魔，带着假肢重返工作岗位。截至目前，该公司共吸纳和安置各类失业下岗人员125467人（次），有效促进了就业市场的稳定。
除此之外，湖北中新人力资源开发有限公司在派遣外包业务维系工作中，不断提升企业人力资源服务的内容和品质。该公司为合作单位配备优秀的业务专员，为重点客户提供定点坐班服务，为服务对象建立异地医疗备案和工伤案件管理档案，为派遣外包员工提供近百场法律咨询和政策宣讲服务，为合作方妥善解决数百起劳动纠纷，不仅为用工单位解决各类用工问题，更保障了派遣外包员工利益，促进了三方用工关系的良性发展。 （待续）
2018年湖北人力资源服务行业骨干企业
（排名不分先后）
中智湖北经济技术合作有限公司
上海外服（武汉）人力资源服务有限公司
湖北纳杰人力资源有限公司
湖北腾飞人才股份有限公司
湖北省兴鸿翔人力资源开发有限公司
北京外企人力资源服务湖北有限公司
湖北省人才市场有限责任公司
湖北中新人力资源开发有限公司
武汉起点人力资源股份有限公司
武汉华中新世纪人才股份有限公司
武汉方阵人力资源市场有限公司
武汉锦绣人才管理顾问有限公司
湖北外服鑫中浩人力资源服务有限公司
湖北华夏创业管理顾问有限公司
湖北华盛人力资源有限公司
武汉杜贝特人力资源有限公司
湖北省对外服务有限公司
武汉德行天下人力资源开发有限公司
襄阳市帷幄人力资源服务有限公司
湖北前包人力资源集团有限公司
2018年湖北人力资源服务行业优秀企业家
（排名不分先后）
张文劲上海外服（武汉）人力资源服务有限公司总经理
汤宏湖北纳杰人力资源有限公司总经理
白翀智（女）湖北华夏创业管理顾问有限公司董事长
张继华北京外企人力资源服务湖北有限公司总经理
张军湖北腾飞人才股份有限公司董事长
明朝蓬湖北省人才市场有限责任公司总经理
刘迎春（女）湖北中新人力资源开发有限公司总经理
朱运德武汉起点人力资源股份有限公司董事长
段兆武汉华中新世纪人才股份有限公司董事长
董冀湖北省兴鸿翔人力资源开发有限公司董事长
黄春燕（女）武汉锦绣人才管理顾问有限公司董事长
王曼（女）武汉翰德人力资源服务有限公司总经理
朱光辉武汉光辉人才顾问服务有限公司总经理
党磊武汉德行天下人力资源开发有限公司总经理
李群（女）湖北星海人力资源有限公司董事长