中国网武汉8月19日讯 湖北省市场监管局、省发改委、省教育厅、省经信厅、省公安厅等28个部门近日联合部署开展“放心消费在湖北”创建活动,推进14个重点行业和领域的放心消费创建,引导经营者作出并履行“食药无伪劣、商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”承诺,着力营造安全放心的消费环境,让消费者能消费、愿消费、敢消费,努力把湖北打造成为中部地区乃至全国消费环境最优省份之一。

根据部署,本次放心消费创建主要在食品药品、农产品和农资、日用消费品零售、建材及装修、公共服务、汽车销售及维修、交通运输、旅游和文化娱乐、电子商务和电视购物、快递物流、教育培训、居民生活服务、信息消费、金融行业等14个重点行业和领域展开。主要目标是重点培育一批放心消费创建示范商户、示范维权站、示范街区、示范行业和示范城市,到2021年,放心消费创建示范点覆盖省内重点、热点消费领域和行业10个以上。

为确保取得实效,创建活动将落实经营者法定义务,建立“谁生产谁负责、谁销售谁负责、谁提供服务谁负责”的责任制,努力增加高品质供给;加强社会监督,发挥消费者组织的社会监督作用、新闻媒体的舆论监督作用,鼓励各地发动志愿者、公益律师等多方力量强化社会监督;推进监管执法,加强市场监管执法制度机制建设和执法力度,集中整治质量问题突出的产品类别和区域,强化信用约束和联合惩戒;优化消费维权,及时受理、依法处理消费者投诉举报,加强消费者满意度调查评估,开展消费投诉信息公示、消费侵权行政处罚案件公示。

据湖北省市场监管局消费者权益保护处有关负责人介绍,活动将按照“坚持问题导向、落实经营者责任、推进社会共治、加强协同联动”的原则,突出与人民群众日常生活消费密切相关的重点领域,积极完善消费维权机制,推动开展多层面、广覆盖的放心消费示范创建,更好地满足人民群众对美好生活的需要,更好地发挥消费拉动经济增长的基础作用,为谱写新时代湖北高质量发展新篇章作出积极贡献。(通讯员:陈舒、郭姗姗)