9日傍晚6时30分左右，江汉区江汉路进入Happy站台美食购物广场的一部手扶电梯旁堆放的杂物起火，所幸未造成人员受伤。9日晚，有网友称江汉路上的江汉路上一广场里有很大的浓烟。
当晚9时许，楚天都市报记者赶到现场，广场周边商户说，当时广场内人员被疏散出来。当时有三辆消防车赶到现场灭火。
王府井百货安保人员称，起火的地方位于地下一层Happy站台美食购物广场。美食购物广场安保工作人员表示，因为刚到岗上夜班，失火的情况并不清楚。
记者看到美食购物广场已经关门。周边商户表示，该广场一般晚上十点才关门，因为失火，8点多就关门了。事发6时30分左右，当时正是晚饭时间，有很多人在里面吃晚饭，因为失火都被疏散出来。记者从有关部门了解，失火的是进入该广场的一部扶手电梯下的杂物起火，无人员受伤被困。