武汉市委十三届九次全会强调，织密矛盾风险化解网，要深化网上群众工作部、电视问政、“微邻里”等平台整合改革，关口前移、强化预警，第一时间发现、第一时间解决问题；强化首问负责制，要即诉即结，即诉即办，学会换位思考；要开展“化积案、解民忧、促和谐”活动，切实化解“疫后综合症”，解决历史遗留问题，一定不能把历史遗留问题再遗留给历史。