俯下身子，用心用情服务企业。

自4月20日湖北全省走访服务企业专项活动启动以来，省、市、县各级领导干部当好企业“服务员”“店小二”，送政策、解难题、增信心、稳预期，帮助企业活下去、留下来、发展好。

从7月14日湖北省政府召开的走访服务企业专项活动专题会议上获悉，全省走访服务企业专项活动成效明显，我省将完善长效机制，扎实做好走访服务企业“下半篇”文章。

探索长效机制 帮扶企业再加力

省经信厅牵头的专项活动专班介绍，专项活动开展以来，各地各部门同企业建立了良好联系，为进一步优化营商环境、推进复元重振打下了坚实基础。

为巩固前期活动成果，省经信厅建议，继续保持本次走访服务企业活动所建立的对接渠道，各部门、各市州县继续长期做好企业“店小二”，负责对企业生产经营状况的关注和问题诉求的收集报送；各单位要明确一名固定的服务企业联络员，专门负责此项工作。同时，强化行业主管部门责任落实，通过多种渠道收集的企业反映问题，由专班衔接或服务企业单位直接对接的方式，交由行业主管部门研究，明确反馈时限；完善定期走访机制，帮助企业纾困解难。

省生态环境厅常态化开展“四送服务”，加大企业污染治理帮扶力度，送技术（方案）、送资金、送政策（法律服务）、送信息（就业），当好服务企业发展的“店小二”。

目前，省科技厅正在向全省企业线上推送科技创新+“政策工具包”，开展“创新政策宣传月”和“科技助力高企发展”线上培训，将创新服务送上门。

惠企政策落地有声 让企业获得更多实惠

专项活动专班介绍，将盯紧一揽子政策的争取和落地，针对重点产业、重点行业、重点项目面临的重大问题，及时争取国家层面关注解决；各行业主管部门按照“谁对接、谁负责”的原则，对争取和出台的政策逐一明确落实路径，拿出实施计划，同时简化操作流程、优化办理机制，确保政策措施直达企业；持续加强“金融方舱”建设，引导推动金融服务更多向中小微企业倾斜，切实解决企业“融资难”问题。

省发改委建议，健全督查机制，将中央支持湖北一揽子政策、省级援企惠企政策执行情况纳入省政府季度督查范围，严格实行末位约谈。

省财政厅介绍，更好发挥普惠金融支持作用，进一步降低小微企业创业担保贷款申请门槛，财政对贷款贴息实行上不封顶；加强政府性融资担保体系建设，省财政将统筹资金1亿元以上，对降低小微企业担保费率、支持小微企业融资担保成效好的地方予以奖补，逐步引导地方担保机构将小微企业担保费率降至1%以下。

优化营商环境 提振企业发展信心

我省将进一步搭建好产销对接平台，重点支持省内企业供需对接、优势互补、产业链互联、畅通循环；积极争取国家层面支持，推动央企在鄂加大投资合作力度，激发投资活力。深化“放管服”改革，大力推行“一网通办”、推广“一事联办”、推进线上线下融合；坚持效果导向，针对企业办事的堵点，进一步减少繁琐程序，提高审批服务效能。持续为企业减负，加紧推动涉企收费、账款清欠等工作，推动政府承诺事项切实兑现履约。

省人社厅介绍，将组织开展“人社服务快办行动”，推进“打包办、提速办、简便办”，建设全省人社系统协同平台，进一步减环节、减时限、减材料、减跑动。

为持续做好服务企业工作，省市场监管局印发了《常态化听取优化营商环境意见建议工作方案》，通过常态化收集、办理企业意见建议，建立完善服务企业常态化机制，弘扬“店小二”精神。