不打招呼，直击现场。8月6日上午，襄阳市委书记李乐成前往襄城区，暗访文明城市创建工作。
在仲宣楼菜市场门口，部分“三车”停放不规范影响交通。李乐成要求相关部门行动起来，维护菜市场周边秩序，实地调研解决菜市场停车难题。
在市场内，李乐成亲切询问市民、摊贩，了解文明城市创建情况。他叮嘱水产商户要保持周边卫生安全，及时清扫地面积水以防市民跌倒；要求疫情防控监测人员注意出入群众的体温，严把疫情防控关口。
从南门桥沿着内环路至西门桥，李乐成随机下车查看各类施工现场。在102小区老旧小区改造工程施工现场，各类建材随意堆放，李乐成当即要求市住建局相关负责人到现场开展整改。
民主路社区对面的高台刚刚改造完毕，但上面已经有了落叶和部分垃圾。李乐成要求市住建局对全市已完工项目工地进行梳理。在西门桥附近，刚刚铺好的行道树地面格栅轻轻一踩就翘起，存在很大的安全隐患。“要坚决杜绝管头不管尾的现象！”李乐成强调，项目完工时该清场的清场、该绿化的绿化，验收时不能仅验收工程质量，还要验收项目完工后的环境，要让文明施工的观念深入人心。
经过改革，许多社区便民服务大厅已经实现“一窗办理”，但在襄阳古城管委会的便民服务大厅里，办事窗口分门别类，并未实现“一窗办理”。李乐成要求市行政审批局等部门开展实地调研，了解办事处一级便民服务大厅的工作量，对窗口服务工作进行改革。
在檀溪路，一条盲道不仅被非机动车侵占，而且拐了两道弯。李乐成对此提出严肃批评，要求相关单位在设计施工时避免盲道随意拐弯。他强调，城市改造升级一定要为弱势群体出行提供方便，盲道本身作用很大，但如此修建盲道不仅发挥不了作用，还为盲人出行添麻烦。
李乐成还随机走进独活大药房、农行两家单位家属院，发现独活大药房家属院消防通道被“三车”侵占，卫生死角较多；农行家属院内，宣传展板脱落，存在私搭乱建现象。李乐成当即要求将文明城市创建短板通知到责任单位，迅速进行整改。
今年5月，位于东方化工厂内的襄城檀溪花鸟市场临时疏导点复市。在现场，前来购物的市民川流不息，但市场内摊位设置不规范，管理水平还需提升。李乐成要求，要有序引导市场发展，规范摊点位置，让出消防通道；要加大管理力度，加强卫生保洁，把环境搞整洁。
襄阳市领导胡和平、李诗参加调研。