隆冬时节，孝感高新区生产车间机器轰鸣，项目建设现场热潮涌动。

近期，孝感高新区全面启动企业大走访活动，将“脚步丈量法”深度融入助企纾困各环节，组织党员干部走出办公室、深入生产一线，摸实情、解难题、优服务，为企业注入暖冬暖流，持续擦亮“孝着办”营商环境金字招牌。

脚步沉一线，摸清“家底”听诉求

“脚步丈量”的初心，是用脚步代替屏幕、用面谈代替问询。

孝感高新区锚定“摸清发展实情、倾听企业诉求”目标，打破传统工作模式，建立健全企业包保工作机制，严格落实每月常态化走访要求。党员干部走进企业，与负责人拉家常、问实情，精准掌握发展动态，细心捕捉堵点难点，用脚步架起政企连心桥。

“专业法律服务的及时到位，切实为企业维权纾困提供了有力支撑。”某装备制造企业负责人刘经理对高新区快速响应、精准服务的举措给予高度认可。

近期，营商办在走访该企业时，该公司负责人反映公司多家省外客户存在账款拖欠情况，工作人员上门沟通协调却屡遭推诿回避，导致企业流动资金周转压力骤增，希望高新区能提供法律援助支持。

营商办便第一时间联动司法所，依托高新区“一企一律所”服务机制，迅速对接企业包保律师，高效促成双方沟通对接，为企业维权扫清障碍。

此次大走访实现了290家企业的全覆盖。2025年以来，孝感高新区通过“线上＋线下”多渠道收集诉求505件，办结494件，响应率100％、办结率98％；开展“组团式”上门服务44次，回访企业233家，将主动服务、靠前服务贯穿企业经营全过程，让企业心无旁骛抓生产、谋发展。

脚步解难题，靶向施策提质效

“脚步丈量”的关键，是让“走”有实效、“访”有解法。

孝感高新区紧扣“靶向施策、提质增效”工作导向，在企业走访中始终坚持“边走访、边梳理、边解决”原则，建立“问题——责任——解决——反馈——回访”全流程闭环管理台账，对企业诉求实行分类处置、销号推进，以实打实的行动破解发展难题，切实做到“件件有着落、事事有回音”。

“为中小企业发展送上了及时暖心的支持！”某电子科技公司负责人对高新区融资办的高效服务赞不绝口。

近期，该公司因应收账款周期长，急需200万元流动资金采购原材料。接到企业诉求后，高新区融资办迅速组织3家银行上门对接。经现场调研与授信资料收集，湖北银行认可企业核心技术与市场前景，且过往回款记录良好、履约能力稳定，最终成功发放“数链e贷”200万元，精准破解企业资金难题。

2025年以来，孝感高新区创新建立企业融资协调工作机制，通过“企业点单＋政府撮合＋机构接单”模式，累计为56家企业发放贷款82笔、总额3．77亿元，有效破解“融资难、融资贵、融资慢”痛点，为企业高质量发展注入金融动力。

脚步不停歇，常态服务促长效

“脚步丈量”的精髓，是变“一阵风”为“常态化”。

孝感高新区立足“长效服务、持续赋能”发展要求，建立“定期回访、动态跟踪、闭环管理”长效机制，企业服务专区创新推出“全员包联＋全事代办＋全程跟踪＋全优标准”的“四全”服务体系，实现“全代办、上门办、优化办、省心办”，全力打造高效便捷的政务环境。

“高新区企业服务专区的优质环境、细心指导与高效办事速度，成为我们优化客户服务的‘学习榜样’。”湖北阿兴食品有限公司在感谢信中这样写道。而一面印着“尽职尽责，热心服务”的锦旗，更是企业对高新区服务工作最凝练、最真挚的肯定。

2025年以来，孝感高新区企业服务专区累计提供代办帮办服务508次，覆盖企业174家，收获锦旗4面、感谢信8封，服务满意率保持100％，这些实打实的成效彰显了“孝着办”服务品牌的硬核实力。

“走访无止境，服务不停步，助企不止步。”孝感高新区将持续深化“脚步丈量法”实践成果，把走访服务的好经验、好做法固化为常态化、制度化工作机制，以更精准、更高效、更暖心的服务，让企业在孝感高新区发展更安心、更舒心、更顺心，为孝感打造武汉都市圈副中心城市汇聚高新产业力量。（湖北日报客户端通讯员喻畅）